0800300188

Отзывы

Татьяна 30.06.2021 в 14:45
Заказала и сразу же оплатила заказ №46081. Квитанцию сбросила на почту. Два дня нет отправки. 0800- не работает. Девушка звонила с мобильного три два дня назад - теперь сбрасывает. Что не так с моим заказом?????
Администратор 11.07.2021 в 12:21
Добрый день. Заказ отправлен ттн 59000703067960.
Олег 26.12.2020 в 19:20
Спасибо за быстрое решение возникшего недоразумения. Претензий больше не имею. Отдельная благодарность вежливым и терпеливым работникам магазина на ул. Пантелеймоновская 88, ТЦ «Александровский».
Олег 25.12.2020 в 22:14
12.12.2020 в Одессе, ул. Пантелеймоновская 88, ТЦ «Александровский», мной была куплена детская обувь - сапоги из кожзама цена около 900 грн. Сегодня 25.12.2020 обнаружил, что наружный кожзам треснул по линии изгиба (фото прилагаю), а значит обувь потеряла свои свойства противостоять любому виду влаги снаружи, я уже молчу про внешний вид. Их носить бесполезно в мокрую погоду - нога у ребенка будет мокрой.  14 дней с дня покупки прошли.  Итак вопрос - Как быть с Вашей некачественной обувкой? 900 грн на две недели ношения обуви - это возмутительный, наглый обман покупателя. Чек с магазина к моему великому сожалению найти не могу, но оплату производил с личной карты, могу предоставить выписку, где видно когда, кому и какую суму оплатил. А по своему учету вы можете определить, что конкретно было продано. Я прошу разобраться в этом вопросе
Администратор 26.12.2020 в 14:02
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в магазин "Шалунишка" в ТЦ "Александровский", тел. +380980233331
Виктория 05.05.2020 в 15:43
Здравствуйте, в закладках "Как заказать" указано что возможна доставка Укрпочтой, но при оформлении заказа Ее нет в выпадном списке, возможна ли отправка Укрпочтой?
Администратор 06.05.2020 в 12:07
Добрый день. Мы работаем со всеми перевозчиками по Украине. Вам просто необходимо в комментариях указать, что желаете отправку укрпочтой, адрес, индекс.
Марія 25.04.2020 в 11:19
Замовлення було зроблене ще 10.04.2020 і зразу оплачено. Пройшло більше двох тижнів ,ніхто нічого не надіслав. На питання по телефону "чому не надіслали" кажуть ми розберемося і все. І так цілих два тижні. Потім взагалі перестали брати трубку.
Администратор 28.04.2020 в 18:46
Доброго дня. У зв'язку із карантином більша частина посилок має затримку. За що вибачаємося. Зараз Ваша посилка у дорозі.
Мар'яна 13.04.2020 в 17:14
Зробила замовлення№40658 11.04.20 зразу оплатила замовлення, чек надіслала на емайл, але відповідь неотримала ???? Незрозуміло відправили замовлення чи ні !!!!!
Администратор 16.04.2020 в 20:42
Добрий день. Відправили, - 6500839882810
Натали 11.04.2020 в 22:36
Ваш заказ №40552 Здравствуйте два дня назад оплатила заказ и все тихо ни кто не чего не звонит не пишет как понять отправили или нет?
Администратор 16.04.2020 в 20:45
Здравствуйте. Наши менеджеры пытались до Вас дозвонится, но трубку не брали. Свяжитесь с нами по 0800300188, поскольку не указан точный адрес
Алиса 02.04.2020 в 14:33
Добрый день! 31.03. был сделан заказ, номер 40058 и сразуже оплачен. Скрин оплаты был скинут на почту. Никто не перезвонил, как понять что с заказом?
Администратор 03.04.2020 в 18:09
Добрый день. Вам был отправлено сообщение с ттн 20450220333534. Товар отправлен.
Анастасия 01.04.2020 в 17:06
Добрый день. В понедельник муж сделал заказ и сразу его оплатил, отправил Вам на почту фото-скрин оплаты. Но ответа никакого не получили. Заказ №40001 - как понять, что заказ принят, отправлен и т.д.?
Администратор 01.04.2020 в 18:01
Добрый день. Сейчас Вас набирает наш менеджер.
Инна 03.03.2020 в 12:43
Добрый день! Вчера оплатила заказ,номер 39530! Сказали что будет отправка,но ТТН не прислали! Хочу уточнить, отправлено ботиночки?
Администратор 07.03.2020 в 18:08
Добрый день. С Вами связался наш оператор. Товар отправлен
Оксана 21.12.2019 в 14:16
добрый день! сделала заказ номер 38975 и оплатила ;но никто не перезвонил,как понять принят ли заказ и будет ли он оправден
Администратор 22.12.2019 в 08:32
Добрый день. Заказ и оплата есть. В понедельник Вас наберёт наш оператор, после чего отправим в этот же день.
Ірина 20.12.2019 в 19:36
Доброго вечора! Кеди отримала, дуже дякую. Дуже класні.
Ірина 17.12.2019 в 11:28
Доброго дня! Зробила замовлення, оплатила. Номер замовлення 38944. Коли буде відправка?
Администратор 17.12.2019 в 20:06
Доброго дня!Товар відправлений
Наташа 30.10.2019 в 15:12
Замовляли зимові чобітки для доньки по знижці. Просто клас. Доставка швидка. Нічого не можу ще сказати про якість бо дитина ще не одягала на вулицю, але візуально зроблені гарно. Надіюсь, що буду замовляти взуття у Вас ще.
Светлана 25.10.2019 в 14:33
Заказала вчера три пары обуви для дочери на сумму 1789 грн. Выбрала оплата через "приват 24". Сразу пришла смс с номером карты и суммой 1806,89 грн. Сегодня мне позвонили. Я спросила, почему отличаются суммы, на что девушка мне ответила, что это комиссия (у Привата комиссия 0,5%). Я попросила выставить мне официальный счет. До сих пор ничего. Горячая линия не работает.
Администратор 28.10.2019 в 09:01
Добрый день. Вся информация об оплате у нас прописана на главной странице сайта в разделе "Оплата" (внизу сайта). Киевстар связью проводились ремонтные работы по 0800, в данный момент, горячая линия работает. Приносим свои извинения за возникшие неудобства.
Светлана 25.10.2019 в 14:27
Почему не работает горячая линия?
Администратор 28.10.2019 в 08:47
Добрый день. Были проблемы с киевстар связью. Сейчас линия 0800, полностью работает. Надеемся на понимание.
Алла 04.10.2019 в 17:59
Впервые покупали обувь в интернете, в вашем магазине. Преодолели все сомнения связанные с размерами, сделали выбор на 4 пары обуви детям и теперь мы очень довольные клиенты, надеюсь ещё и постоянные. Спасибо!!!
Алина 04.10.2019 в 13:47
Впервые сделала заказ в Вашем прекрасном магазине и, знаете, не ошиблась с выбором. Быстро, качественно и надёжно. Спасибо большое за оперативность и за прекрасные ботинки для моей девочки.
Оксана Шарабура 25.09.2019 в 17:02
Заказ получили и более,чем довольны!Огромное спасибо за красивую и качественную обувь.Оперативная сборка и доставка.Отдельное спасибо менеджерам Светлане и Ирине за приятное общение и консультации.
Михайленко Галина 14.09.2019 в 16:06
жду ответа администратора, что вы мне посоветуете?
Администратор 14.09.2019 в 18:06
Добрый день. Наберите нас на 0800300188, решим этот вопрос.

Пожалуйста, авторизируйтесь, чтобы оставить свой отзыв